話しを聞けない人の落とし穴。 晴空 花世
ほしよみ堂 中野店の花世(はなよ)です。
あなたは聞き上手だと思いますか?
多くの人は相手の話を聞いているようで、自分の答えを考えながら聞いている。
「それは違うと思う」
「私だったらこうする」
「それ知ってる」
「私も同じ経験がある」
頭の中ではこんな言葉が次々と浮かんでいる。
つまり、話を聞いているようで、自分の話を聞いているのだ。
人の話を聞くコツは、とてもシンプル。
相手に興味を持つ事。
納得する必要はない。
賛成する必要もない。
ただ、
「この人はなぜそう思ったのだろう」
「なぜそんな行動を取ったのだろう」
と興味を持つだけでいい。
すると不思議なことに、相手の話が今までより深く聞こえてくる。
人間関係のトラブルの多くは、意見の違いから生まれるのではない。
理解しようとしないことから生まれる。
自分の正しさを証明しようとすると会話は戦いになる。
相手を理解しようとすると会話は対話になる。
人はアドバイスが欲しいのではなく、まず理解されたい生き物だからだ。
「次に何を言うか」ではなく、
「この人は何を伝えたいのか」を考えること。
それだけで会話は変わる。
そして人との距離も、少しずつ変わっていく。
聞くことは、相手を知ること。
そして時には、自分を知ることでもあります。
人の話しをきちんと聞き、
対話をすると信頼感が生まれ、
人望に厚みがでる。
人から信頼を得たいなら、聞き上手になる。
それを意識して過ごしてみて。
対人関係でお悩みの方は、
ほしよみ堂へ。中野店でお待ちしております。
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